FAQ | Atelier Blyss

Comment choisir la bonne taille ?

Vous trouverez toutes les informations concernant les tailles et les coupes sur notre page guide des tailles.

Depuis quels pays puis-je commander ?

Nous expédions dans le monde entier. Malheureusement, en raison du fournisseur de notre site web, il ne nous est pas possible d'expédier au Royaume-Uni.

Comment puis-je payer?

Vous pouvez payer par carte de crédit ou par facture (Klarna).

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, was soll ich tun?

Après avoir passé votre commande dans notre boutique en ligne, vous recevrez un e-mail de confirmation généré automatiquement. N'oubliez pas de vérifier votre dossier spam au cas où vous ne le verriez pas dans votre boîte aux lettres principale. Si vous n'y trouvez pas d'e-mail de notre part, écrivez-nous à info@atelier-blyss.com pour vous assurer que votre commande pourra être traitée avec succès.

Comment dois-je prendre soin des produits ?

Pour contribuer à la protection de l'environnement et assurer la plus longue durée de vie possible aux produits, ceux-ci doivent être lavés à 30°C et séchés suspendus Veuillez les laver et les repasser à l'envers et ne pas les blanchir.

Puis-je renvoyer ma commande ?

Vous trouverez toutes les informations concernant l'expédition et le retour ici.