FAQ | Atelier Blyss

Wie wähle ich die richtige Grösse?

Informationen zu Grössen und Passformen findest Du auf unserer Grössentabellen-Seite.

Aus welchen Ländern kann ich bestellen?

Wir versenden weltweit. Aufgrund unseres Website-Anbieters ist es uns leider nicht möglich nach Grossbritannien zu versenden.

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst mit Kreditkarte oder per Rechnung (Klarna) bezahlen.

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, was soll ich tun?

Nach Abschluss deiner Bestellung in unserem Onlineshop erhältst Du eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail. Denke daran, deinen Spam-Ordner zu überprüfen, falls Du sie nicht in deinem Hauptpostfach siehst. Solltest Du dort keine E-Mail von uns finden, schreibe uns an info@atelier-blyss.com, damit deine Bestellung erfolgreich bearbeitet werden kann.

Wie sollte ich die Produkte pflegen?

Um die Umwelt zu schonen und eine möglichst lange Lebensdauer der Produkte zu gewährleisten, sollten sie bei 30°C gewaschen und auf der Leine getrocknet werden. Auf links waschen und bügeln und nicht bleichen. Bitte beachte zusätzlich die Pflegehinweise auf dem Kleidungsstück.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Alle Informationen zu Versand und Rücksendung findest Du hier.